Дмитрий Волощик: не было страха, потому что не было опыта
Бренд-менеджер в белорусских мини-футбольных клубах товар штучный. В прямом смысле слова. Должность с подобной формулировкой есть только в Минске – в «Столице». Более трех лет околофутбольный имидж клуба формировал Дмитрий Волощик. Генерирование его идей и реализация активностей началась аккурат с заезда команды в презентабельный ДС «Уручье», в котором молодому и творческому человеку было где разгуляться. Что стало отправной точкой продвижения «Столицы», какая задача при работе в клубе была самой ответственной? Об этом и о многом другом Дмитрий рассказал уже в прошедшем времени… С нового года он будет посещать матчи «Столицы» исключительно по билету и наблюдать за игрой с того сектора, куда сам недавно активно зазывал болельщиков – возле белого барабана.
Дмитрий дает свое «крайнее» интервью (никогда не говори «никогда») в роли сотрудника МФК «Столица». Хотя мы же помним – бывших «столичников» не бывает!
– Дмитрий, начнем с истоков. Когда, как и почему тебя зацепил мини-футбол?
– На второй или третий день моей работы в «СофтКлубе» (а это было в январе 2015-го) меня пригласил на матч «Столицы» генеральный директор компании Владимир Григорьевич Сиротко. Матч проходил на площадке БГУФКа. Впечатления были очень смешанные, если честно. Я мало что понимал из происходящего, тем более до этого о мини-футболе я практически не знал. Слышал что-то про МАПИД и «Дорожник», но в то время меня это не интересовало, и в нюансы белорусского чемпионата я не углублялся.
Спустя время в «Столице» появился первый бразилец – Рониньо. Меня попросили (именно так) помочь организовать презентацию игрока. Я не имел ни малейшего понятия, как это правильно делать. Каким СМИ писать, кого звать, как это все организовать, что делать после – ничего не понятно. Тем не менее, все получилось – и так началась моя работа с клубом.
Все было на общественных началах, но меня это тоже мало интересовало. Привлекала возможность разнообразить свой опыт, поработать с другими аудиториями, инструментами. Особенно подкупил подход к делу у ребят из администрации клуба – он на редкость профессиональный, хотя все они тоже работают «за интерес». Мы много обсуждали медийные задачи, что-то планировали, разрабатывали стратегию – было увлекательно.
– Клуб с амбициями, с большими задачами… Не боязно было впрягаться в этот воз?
– А я об этом ничего и не знал! Не зря есть притча про студента, который с легкостью решил сложную задачу, просто потому что он даже не подозревал, насколько она сложная. У меня не было никаких барьеров или страхов, так как просто не было соответствующего опыта, который бы мог эти страхи создать.
– Сколько времени понадобилось, чтобы поставить на рельсы ту клубную систему, которая сейчас работает?
– Этот процесс еще не завершен, и вряд ли когда-нибудь завершится. Спортивный клуб – это очень живая, обновляющаяся система. Однако основы, я думаю, мы заложили после переезда во Дворец спорта «Уручье» в 2016 году. Первый матч на домашней площадке против «Витэна» стал, по сути, образцом для всех остальных. Кардинальных изменений в формуле с тех пор не было, зато в каждой игре мы что-нибудь меняли, экспериментировали, искали наилучшее решение.
– Самая сложная задача, которую пришлось решать в «Столице»?
– Конечно, это организация Кубка УЕФА. Самая сложная и по масштабам, и по срокам, и по ответственности, и по эмоциям. Естественно, я не делал все один, это просто невозможно, да и не рационально. УЕФА рекомендует для организации турниров такого уровня создавать локальный организационный комитет. Я его возглавлял, а ещё занимался организацией матчей, билетной программой и работой с медиа (наверное, еще чем-то, но это не так важно). Это было ошибкой, но я был упрям в своем убеждении, что смогу и управленческой работой заниматься, и отвечать за отдельные функции. Так что неудивительно, что несмотря на колоссальную работу всей команды организаторов и помощь волонтеров, после завершения Кубка УЕФА я чувствовал себя просто ужасно, и физически, и морально.
Думаю, сказалось всё вместе – мы организовывали это впервые, было тяжело. Затянули с подготовкой, некоторые вещи приходилось делать в страшном аврале. Помимо всего прочего, сказалось совмещение работы – организовывать участие компании в крупной выставке и одновременно – участие клуба в европейском турнире. Оказалось довольно тяжело.
В общем, самым сложным было банально не «сгореть» во время и после турнира. Но мы со всем справились и заслужили «отлично» от Инспектора УЕФА за организацию, что очень лестно для нас. Ну а о результате, который показала команда, все отлично помнят. Те три невероятные победы навсегда останутся в истории белорусского мини-футбола.
– Раскрой тайну работы с волонтерами: баннеры, пропускная система. Откуда эти парни-девушки?
– Никаких тайн в работе с волонтерами нет. Эти ребята пришли оттуда, откуда и мы все – из университетов. Не вспомню, когда мы впервые привлекли волонтеров для помощи на играх, но это уже традиция клуба. С тех пор мы успели поработать и с профильными волонтерскими организациями, и просто с желающими приобщиться к спорту именно таким образом. Наиболее активных ребят мы стараемся поощрять, особенно тех, кто проявляет лидерские качества и способен сплотить вокруг себя людей. Мы их очень ценим, но студенческий век короток – уже на старших курсах времени волонтерить становиться все меньше, приходится искать замену. Так что это очень хрупкий ресурс.
– За сколько часов до матча ты приезжал на арену?
– Раньше все, что касается организации домашней игры, я делал сам, но и работы было на порядок меньше, чем сейчас. Я приезжал обычно за два-два с половиной часа, чтобы разобраться с волонтерами, проследить, чтобы работали все точки активности, проверить оборудование. Было время, когда я работал как ведущий и одновременно организовывал сами игры – было непросто. Потом в нашей команде появился Ян Петровский – и очень большая часть работы перешла к нему, что позволило нам сильно поднять планку качества домашних матчей, а мне лично переключиться на работу с медиа и проектами. Кстати, Ян тоже сначала долгое время работал на волонтерских началах – помогал с организацией игр, пробовал себя в роли пресс-атташе, писал тексты в спортивные СМИ – а после окончания университета он попал в маркетинговую команду «СофтКлуба» и «Столицы».
– Навскидку, сколько сейчас человек создают домашнюю атмосферу для «Столицы»?
– Смотря как считать. Я бы учитывал всех – волонтеров, предматчевые активности, точку продажи атрибутики, звукотехников, ведущего, девушек из группы поддержки и нашего маскота, команду организаторов, к которой недавно присоединились ребята из агентства спортивного маркетинга К16. Рекламная игра с туристическим агентством Palma Travel, встреча с болельщиками, многие новшества этого сезона – все это результат их творческого участия.
А вообще, самую важную роль в домашней атмосфере играют болельщики – давайте в первую очередь говорить о них! Сейчас к нам стабильно приходят несколько сотен, а на большие матчи – и несколько тысяч человек. Каждый из них – часть атмосферы домашнего матча, это невозможно не учитывать.
– Перечисли игроков, с которыми было наиболее легко общаться? Отдельно легионеры, отдельно белорусы?
– Мне легко общаться со всеми, у нас очень отзывчивые игроки и тренеры. С легионерами есть языковой барьер – например, сложно вести живой разговор с Бето или Марко. Однако в переписках эти препятствия исчезают. В этом, наверное, единственное различие легионеров и белорусов. Хотя нет. Белорусы часто скромничают, когда мы делаем какие-то медийные активности с их участием. Но по моим субъективным ощущениям, за 4 года мы этот барьер успешно преодолели.
– Что из задуманного не успели реализовать?
– Сложно сказать. Не уверен, что мы сделали максимум из того, что могли, однако и ниже своих возможностей мы никогда не опускались. Мы проводим отличную работу и продвигаем не только и не столько наш клуб, сколько весь белорусский мини-футбол – и не только в Беларуси. Мы заслужили признание болельщиков и зрителей, спортивных профессионалов и журналистов – это дорогого стоит. А то, что остается нереализованным, еще найдет свое воплощение в жизни.
– У нас некоторых игроков так не провожают из клуба, как проводили тебя. Задело за живое?
– Естественно. И если бы у меня была возможность, я бы попросил ребят такие проводы не устраивать – уж очень это смущает. Но мне было очень приятно, спасибо клубу!
– Если не секрет, что заставило покинуть клуб?
– Все просто – покидаю компанию «СофтКлуб», где я работал руководителем отдела маркетинга и PR, совмещая эту должность с работой в «Столице». С переходом на новое место работы у меня уже не будет возможности продуктивно работать на благо клуба, поэтому я принял решение покинуть «Столицу» одновременно с уходом из «СофтКлуба».
– Почему на подаренной футболке значится цифра «4»?
– Я провел с клубом 4 года, так что это символичная цифра. Хотя сейчас подумал, что это всего три полных сезона. Наверное, стоит изменить номер на 3/4, будет оригинально!
– Увидим ли вас на следующих матчах «Столицы»?
– Как зрителя – да, наверняка. Как организатора – думаю, что уже нет. Но, конечно, я готов помочь советом ребятам и просто покричать «Вперед, «Столица» с трибун, если это поможет команде!
